Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo ultraviones.com recopila, usa y protege tu información personal cuando usás nuestro sitio web y servicios relacionados con Call of Dragons.
Al usar nuestros servicios, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios.
2. Controlador de Datos
El controlador de datos responsable de tu información personal es:
ultraviones.com
Manuel Quintana 2318
B1878 Quilmes, Provincia de Buenos Aires
Argentina
Email de contacto: support@ultraviones.com
3. Información Que Recopilamos
3.1 Información Proporcionada Directamente
- Nombre completo y dirección de email cuando te contactás con nosotros
- Información de suscripción al newsletter
- Mensajes y consultas enviados a través de formularios
- Información de verificación de edad para cumplir requisitos legales
3.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia al sitio
- Datos de cookies y tecnologías similares
4. Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información personal para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviar actualizaciones y novedades si te suscribiste
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Verificar que sos mayor de 18 años
- Prevenir fraude y actividades ilegales
- Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
5.1 Tipos de Cookies Que Usamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies Analíticas: Para entender cómo usás el sitio
- Cookies de Preferencias: Para recordar tus elecciones
5.2 Gestión de Cookies
Podés controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
Para más información sobre cookies, visitá nuestra página de Derechos GDPR.
6. Compartir Información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en estas situaciones:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio
- Cumplimiento Legal: Cuando lo requiera la ley argentina o internacional
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos legales
- Transacciones Comerciales: En caso de fusión o venta de la empresa
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política:
- Información de contacto: Hasta que solicites su eliminación
- Datos de newsletter: Hasta que te desuscribas
- Datos analíticos: Máximo 26 meses
- Registros de transacciones: Según requisitos legales (mínimo 5 años)
8. Tus Derechos
Bajo las leyes de protección de datos argentinas y el GDPR, tenés derecho a:
- Acceso: Obtener una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Restricción: Limitar el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar Consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos en support@ultraviones.com
9. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Acceso restringido a información personal
- Auditorías de seguridad regulares
- Capacitación del personal en protección de datos
- Respaldos seguros de información
10. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las leyes aplicables mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Garantías de protección equivalente
11. Menores de Edad
Nuestros servicios son exclusivamente para personas mayores de 18 años. No recopilamos información de menores a sabiendas. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Email a usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "Última actualización"
Tu uso continuo del sitio después de los cambios constituye aceptación de la nueva política.
13. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, contactanos:
Email: support@ultraviones.com
Email alternativo: info@ultraviones.com
Dirección: Manuel Quintana 2318, B1878 Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Respondemos todas las consultas dentro de 30 días.
14. Autoridad de Control
Tenés derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina si considerás que hemos violado tus derechos de protección de datos.